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服务理念:用心服务每一天
服务定位:小家电行业特色服务的楷模
服务目标:服务创感动、继续保持小家电行业服务领跑者地位
服务标准:服务创感动十必做 上门服务五必须五不准
 服务特色:

一、九阳服务4大优势:


1. 拥有强大的自有服务网络:自建700多个服务网点,覆盖全国,真正的无间隔服务

2. 专业化服务值得信赖:服务标准化、规范化、透明化、让您更放心

3. 推行小家电上门服务:推行小家电市区内上门服务,上门覆盖率高达90%

4. 推行超值的电磁炉服务:电磁炉行业保养、保洁服务的倡导者和推广者

二、九阳服务阳光承诺:

1. 市区内上门服务

一年内市区指定范围内免费上门服务,一年以上有偿预约上门服务,为用户想的更多

2. 超值的电磁炉保养服务

提供九阳电磁炉维修过程中的免费保养服务

提供九阳电磁炉产品专业的有偿保养服务

3. 电磁炉12大配件6年免费更换

电磁线盘 操作面膜 风扇 散热器

蜂鸣器 温度传感器 高压电容 滤波电容

电位器 晶体振荡器 互感器 电感线圈

4. 三包+三保超值服务

三包服务:执行国家新三包规定,整机保修一年

三保超值服务:

全国联保:九阳产品保修无区域界限,覆盖全国

保养服务:享受九阳产品维修过程中的免费保养

保洁服务:享受九阳产品维修过程中的免费保洁

                                                                     

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